מה באמת בודקים כאן?
המראיין בודק האם את/ה מסוגל/ת לדבר על נקודות שיפור דרך עיניים של מנהל קודם.
זו שאלה על קבלת משוב, מודעות עצמית, בגרות והיכולת לא להיתפס מופתע/ת כששואלים על התפתחות.
טעות נפוצה
הטעות הנפוצה היא להגיד שלא היה מה לשפר.
טעות אחרת היא לבחור נקודה חמורה מדי או כזו שפוגעת בליבת התפקיד.
גם תשובה מתגוננת כמו 'הוא לא הבין אותי' מחלישה את המועמד.
איך נכון לענות?
כדאי לבחור נקודת שיפור אמיתית שמראה בגרות, לא סיכון גדול מדי.
- מה היה המשוב.
- באילו מצבים הוא הופיע.
- מה הבנת ממנו.
- מה שינית בפועל.
- איך זה השתפר.
תשובה חזקה משדרת: 'אני לא מפחד/ת ממשוב, ואני יודע/ת להפוך אותו להתנהגות טובה יותר.'
דוגמה לתשובה טובה
מנהל קודם היה כנראה אומר שכדאי לי לשפר את הדרך שבה אני משתף/ת בעלי עניין מוקדם יותר כשיש סיכון לעיכוב. לפעמים הייתי מנסה לפתור דברים בעצמי לפני שעדכנתי, מתוך רצון לא להעמיס. עם הזמן הבנתי שדווקא עדכון מוקדם מאפשר לאנשים להיערך טוב יותר. מאז אני משתדל/ת לסמן מוקדם יותר כשיש סיכון, גם אם עדיין אין לי פתרון סופי.